Quem somos
Os termos e condições detalhados abaixo correspondem à empresa TOTALSTOR – SOLUÇÕES DE ARMAZENAMENTO DE DADOS S.A., NIF: 502889624 (doravante designada por Totalstor, a Ricoh Company).
Na Totalstor, a Ricoh Company, comprometemo-nos a proteger a informação pessoal partilhada connosco, já que para nós, é fundamental garantir e proteger a privacidade e a confidencialidade dos dados pessoais dos nossos clientes, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679).
Esta declaração expõe a nossa política de privacidade e proteção de dados no que respeita às informações que nos fornece para garantir que i) pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em qualquer altura, desde que os requisitos legais de protecção e retenção de dados sejam cumpridos, ii) comprometemo-nos a cumprir a obrigação de sigilo dos dados pessoais recolhidos, o dever de os guardar e não os comunicar a terceiros sem o consentimento expresso do proprietário dos mesmos, iii) tomámos as medidas técnicas e organizacionais necessárias, tendo em conta o estado da técnica, os custos de implementação e a natureza, âmbito, contexto e objetivos do processamento, bem como os riscos de probabilidade e gravidade variáveis para os direitos e liberdades das pessoas singulares, para garantir um nível de segurança adequado ao risco identificado, e para assegurar a pseudonimização e encriptação de dados pessoais, bem como a capacidade de assegurar a contínua confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência dos sistemas e serviços de processamento.
Finalidade da recolha, processamento e uso dos dados pessoais
A recolha e utilização de dados pessoais, com excepção dos casos descritos na secção seguinte “processamento de dados para permitir o acesso à web”, só é possível se nos fornecer voluntariamente os seus dados pessoais. Isto aplica-se para as seguintes situações e finalidades:
A. Tratamento para Contratação (“o Contrato”)
Os dados pessoais fornecidos no decurso do seu contrato serão recolhidos, processados e utilizados para efeitos de gestão da sua encomenda na execução do contrato assinado, e para efeitos de manutenção da relação contratual, gestão, administração, prestação, expansão e melhoria dos serviços, bem como para o envio de informações técnicas e operacionais relacionadas com o Contrato, por qualquer meio, incluindo correio eletrónico e/ou meios equivalentes. A este respeito, informamos que os seus dados pessoais, juntamente com os resultados de possíveis inquéritos de satisfação, serão utilizados para avaliar a sua opinião e estudar o seu perfil particular, com o único objetivo de melhorar os serviços por nós prestados e assim adaptar e conceber as nossas ofertas comerciais.
Transferência dos seus dados de recrutamento
Para a gestão dos fins inerentes ao desenvolvimento e cumprimento do objeto do Contrato, informamos que comunicaremos os seus dados pessoais, necessários ao fornecimento do Contrato correspondente, aos diferentes fornecedores dos produtos e serviços (fabricantes de produtos ou subcontratantes de serviços) que serão obrigados a utilizar os dados, única e exclusivamente, para cumprir o objeto do mesmo e de tudo isto, em virtude dos contratos celebrados com os referidos terceiros.
Nos termos do fabricante em questão, informamos que os seus dados de contacto podem ser comunicados a empresas localizadas fora do território da União Europeia.
Período de retenção para os dados de recrutamento
Os dados pessoais fornecidos no processo de recrutamento serão mantidos enquanto a relação comercial entre as partes for mantida e por um período máximo de 5 anos.
Legitimação do tratamento
A base legal para o tratamento dos seus dados pessoais é, em relação às finalidades acima mencionadas, a execução do Contrato assinado (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares).
B. Tratamento da Newsletter e publicidade
Isto exigirá o seu consentimento expresso e inequívoco. Portanto, se desejar receber a nossa newsletter, deve registar-se e fornecer-nos um endereço de e-mail atribuído e funcional, o que nos permite verificar se é o candidato e o proprietário do endereço de e-mail..
Prazo da conservação dos dados
Os dados incorporados para o processamento do envio de newsletters e subsequente publicidade, no caso do Utilizador exercer os seus direitos de eliminação ou revogação do consentimento concedido, serão executados pela Totalstor, à Ricoh Company, num prazo máximo de 72 horas.
Legitimação do processamento
A base legal para o tratamento dos seus dados pessoais, em relação às finalidades acima mencionadas, é o consentimento dado pelo utilizador através da aceitação da Política de Privacidade das comunicações.
C. Processamento de decisões automatizadas
Totalstor, a Ricoh Company, se tiver obtido o consentimento expresso e inequívoco do utilizador, tomará decisões automáticas, incluindo a definição de perfis, com o objetivo de informar sobre produtos e serviços de acordo com as circunstâncias do utilizador e do mercado.
D. Processamento de dados para permitir a utilização do website
Quando visita qualquer um dos nossos websites, recolhemos os dados necessários para que possa aceder aos mesmos (dados de utilização). Isto inclui o seu endereço IP e dados sobre o início, fim e assunto da sua utilização do website, bem como, possivelmente, dados de identificação. Estes dados são utilizados para o fornecimento e concepção do serviço com base nas necessidades do utilizador individual e são apagados assim que já não são necessários.
Cookies
Se visitar os nossos websites, as informações podem ser armazenadas sob a forma de um cookie no seu dispositivo local. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são enviados de um servidor web para o seu browser e armazenados no seu próprio dispositivo. Isto permite-nos reconhecê-lo quando visita o website repetidamente. Desta forma, podemos assegurar uma melhor funcionalidade do sítio e, por exemplo, evitar que tenha de entrar repetidamente no sítio. Para mais informações sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa Política de Cookie.
Perfil de utilização com pseudónimos para publicidade e estudos de mercado (rastreio e análise da web)
Para publicidade, pesquisa de mercado e para tornar a utilização dos nossos sítios web tão agradável quanto possível, a Totalstor, a Ricoh Company, utiliza sistemas de rastreio web. A este respeito, são armazenados dados sobre a utilização do nosso website em perfis de utilizadores pseudónimos. Isto permitir-nos-á desenvolver ainda mais os nossos sítios web e adaptar o nosso conteúdo às suas necessidades. Além disso, os perfis de utilização são utilizados para o chamado redireccionamento. Isto permite à Totalstor, a Ricoh Company, publicar e inserir ofertas interessantes noutros sítios web que visitar. Os perfis de utilização pseudónima não são combinados com dados pessoais.
Pode opor-se à criação de perfis usando pseudónimos. Por um lado, pode impedir a definição de cookies no seu navegador (ver Política de Cookies). Por outro lado, pode instalar certos complementos no seu navegador para proteger a sua privacidade, o que torna impossível a sua localização.
Recolha de dados por fornecedores terceiros / redes sociais
O nosso website contém links para operadores de redes sociais (por exemplo, Facebook, XING, LinkedIn, Twitter, etc.). Estas redes sociais são operadas exclusivamente por terceiros. Se seguir as ligações, as informações podem ser transmitidas a estes terceiros. Para se inteirar da finalidade e âmbito da recolha dos seus dados pelas redes sociais e pelo processamento posterior local, bem como dos seus direitos e como proteger a sua privacidade, deverá contactar as respetivas políticas de privacidade dos próprios operadores.
Comunicação de dados a terceiros
Nenhum dado será transmitido a terceiros a menos que tenha dado previamente o seu consentimento expresso e inequívoco, ou por obrigação ou decisão legal ou pela prossecução de um interesse legítimo da empresa, de um terceiro ou de si próprio.
Transmissão de dados a países fora da UE (União Europeia)
Na medida do necessário para os nossos fins, e apenas se exigido pelos requisitos do fabricante, transferiremos os seus dados para destinatários não comunitários, assegurando que o destinatário dos dados garante um nível adequado de protecção de dados e que nenhum outro interesse legítimo se opõe à transferência de dados.
Segurança dos dados
Consciente da importância da segurança dos dados que tratamos, a Totalstor, a Ricoh Company, promoveu o estabelecimento de um Sistema de Gestão de Segurança da Informação de acordo com os requisitos da norma ISO/IEC 27001, a fim de identificar, avaliar e minimizar os riscos a que a sua informação está exposta e assegurar a conformidade com os objetivos estabelecidos.
Em conformidade com a atual legislação de proteção de dados, a Totalstor, a Ricoh Company, implementou as medidas técnicas e organizacionais necessárias, tendo em conta o estado da técnica, os custos de implementação e a natureza, âmbito, contexto e objetivos do processamento, bem como os riscos de probabilidade e gravidade variáveis para os direitos e liberdades das pessoas singulares, para garantir um nível de segurança adequado ao risco identificado e para assegurar a pseudonimização e encriptação de dados pessoais e a capacidade de assegurar a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência contínuas dos sistemas e serviços de processamento.
Todos os nossos empregados, parceiros e todas as pessoas envolvidas no tratamento de dados pessoais são obrigados a cumprir o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, bem como outras leis relevantes para a proteção de dados e o tratamento confidencial dos dados pessoais.
Exercício dos direitos da pessoa em causa
Informamos que tem o direito, gratuitamente e na medida em que os requisitos legais sejam cumpridos, de obter confirmação sobre se a Totalstor, a Ricoh Company, processa ou não os dados pessoais que lhe dizem respeito. Como titular dos dados, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação de dados inexatos ou, quando apropriado, de solicitar a sua eliminação quando, entre outras razões, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos. Pode também solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que só os conservaremos para o exercício ou defesa de reclamações ou por razões legítimas imperiosas.
Em determinadas circunstâncias e por razões relacionadas com a sua situação particular, poderá opor-se ao tratamento dos seus dados. Totalstor, a Ricoh Company, deixará de processar os dados, exceto por razões imperiosas legítimas, ou pelo exercício ou defesa de possíveis reclamações.
Pode exercer o seu direito de oposição a todas as comunicações para efeitos de envio de publicidade. Desde que tenha dado o seu consentimento de proteção de dados, pode revogá-lo em qualquer altura com efeitos para o futuro.
Para exercer estes direitos, pode escrever para Totalstor, a Ricoh Company, com a referência “Direitos RGPD”, na sua sede social localizada em Estrada de Alfragide, nº 67 Edificio F, Piso 2 Norte – 2610-008 Amadora juntando uma cópia de um documento de identificação oficial ou por e-mail para totalstor@totalstor.com.
Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em maio de 2018